家里的路由器突然不能用了，整个网络都瘫痪了？别着急，这里教你一套简单快速的排查方法，让你轻松解决问题。按照下面的步骤一步一步来，很多问题其实都能自己搞定。

确认下是不是路由器本身的原因。你可以先看它的指示灯，正常情况下，电源灯、网络灯都应该是亮着的。如果电源灯都不亮，那可能是电源线松了，或者插座没电。重新插一下电源线，检查一下插座是不是工作正常。如果还是不行的话，那可能需要换个电源适配器试试。

接着，检查下网络连接是不是正常。用一根网线直接连电脑和路由器，登录到路由器的管理界面（一般是192.168.1.1或者192.168.0.1）。如果你连管理界面都进不去，那可能是路由器出了问题。这时候，试试重启路由器，把电源断开一两分钟再插上去。不要小看重启，它的作用可不小哦。

如果重启之后还是不行，那可以恢复路由器出厂设置。找到路由器后面的复位按钮（一般是个小孔），用牙签或者大头针按住10秒以上，路由器会自动重置。重置后记得重新设置Wi-Fi密码和网络配置。

再检查下外部的网络是不是有问题。比如光纤猫（如果你家里用的是光纤宽带），也有可能是问题的来源。光纤猫的指示灯如果不正常，比如闪得很奇怪，或者干脆不闪了，那大概率是断网了。这时候可以拨打宽带运营商的客服热线，让他们帮你检查下线路问题。

还有一种情况是，路由器的硬件可能老化了。如果你的路由器已经用了三四年以上，偶尔出点小毛病是正常的。可以考虑换个新设备，现在很多新路由器信号更强，功能也更多，用得更舒心。

排查步骤

解决方法

查看路由器指示灯

检查电源线和插座

尝试登录管理界面

用电脑直连路由器

重启路由器

断电后再插电

恢复出厂设置

按住复位键10秒

检查外部网络

联系宽带运营商通过以上这些方法，大部分路由器不能用的问题都能解决。如果你尝试了所有方法还没有效果，那可能就需要专业人员上门服务或者更换设备了。

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